마법의 공을 굴리기 좋은 시간입니다.

혁신가와 기업가는 선형적으로 생각하고 행동하지 않습니다. 가설을 검증해가는 유효 학습의 반복과 기하급수적 성장의 가치를 이해합니다. 매직볼 프로세스 (Magic Ball Process)는 사람들이 낡은 방식의 폭포수 (Water Fall) 접근 방식이나 선형적 접근법을 탈피하여 순환 학습과 가설 검증을 통한 판매, 생존 및 성장을 위한 단계를 제시합니다.

본 프로세스는 10년여간 수많은 스타트업, 기업 고객과 만나며 워크샵, 코칭, 컨설팅, 학습조직 운영 경험을 통해 얻은 인사이트를 기반으로 정리한 것입니다. 2018년 1월 26일에 영어판으로 먼저 공표하였고 한국어 버전으로 옮겨서 홈페이지에 올리게 되었습니다

단계 1. 판매 (시장-제품 적합성) Stage-I. Sell (Product-Market Fit)

• 이 첫 번째 단계에서 스타트업의 탐색 목표은 고객의 큰 문제와 그 문제를 해결할 효과적인 솔루션 아이디어를 찾는 것입니다. 스타트업의 개발 목표는 MVP(최소 실행 가능한 제품)와 같이 판매 가능한 프로토타입으로 유료 고객을 개발하는 것입니다.
• 유료 고객을 미리 개발 한 후에 제품을 개발하도록 합니다. 한 번에 완벽한 솔루션을 개발할 필요는 없습니다. 진화하는 제품을 갖는 것이 더 낫습니다. 따라서 MVP (최소 실행 제품) 및 AVP (감당가능한 실행 제품)로 가능합니다. MVP는 판매 가능한 프로토 타입 또는 제품에 대한 비전을 의미하는 널리 알려진 개념입니다. AVP는 감당가능한 생산/개발/판매 역량을 감안한 판매 제품입니다. 꿈꾸는 최종적인 완제품을 만들기 전에 초기 매출을 창출하기 위한 징검다리 제품입니다.

단계 2. 생존 (비즈니스 모델) Stage-II. Survive (Business Model)

• 이 두 번째 단계에서 스타트업의 탐색 목표는 효과적인 전략을 수반하는 비즈니스 모델을 설계하는 것입니다. 스타트업의 개발 목표는 고객 관계와 장기적인 파트너십을 강화하여 비즈니스를 지속 가능한 것으로 정착시키는 것입니다.
• 지속 가능성 문제를 해결할 수있는 장기적인 파트너 및 이익 공식을 사업 개발과 동시에 고려해야 합니다. 귀사가 속한 업계의 전략 그룹들과 차별화된 방법을 찾기위해서 업계에 대한 깊은 분석이 요구됩니다.
• 초기의 목표를 확장하여 B2B / B2B2C 고객을 포함한 근거리의 인접시장을 개발할 수 있습니다.

단계 3. 성장 (스케일업) Stage-III. Grow (Growth & Scale Up)

• 이 세 번째 단계에서 스타트업의 탐색 목표는 이미 개발된 자산 및 핵심 역량을 기반으로 성장 전략을 강화하는 것입니다. 스타트업은 자신을 둘러싼 유기적인 시스템으로서 주변 세계를 재정의할 수 있습니다. 스타트업의 개발 목표는 기존 시장을 경작하고 확장하며 장기적이고 지속가능한 성장을 창출할 비즈니스 시스템을 구축하는 것입니다.
• 다른 새로운 문제를 해결하기 위해 제품을 수정해서라도 사용하는 선도 사용자 (DIY 사용자)를 관찰하거나 특화된 요구사항들로부터의 기회를 포착하여 시장창출의 열쇠가 될 새로운 고객 문제를 발견 할 수 있습니다.
• 파트너와 더 멀리 함께 가기 위해 생태계 관점에서 접근할 수 있습니다.

현재 나는 어떤 공을 손에 들고 있을까요? 때로는 두개이상의 공을 손에 들고 있을 수 있습니다. 중요한 건 현 시점에서 특히 집중할 공은 그 중 하나라는 점입니다. 본 프로세스를 잘 이해하기 위해 예시적 사례인 ‘부엌에서 시작하여 코카콜라에 매각되기까지’ 포스트를 읽어보시면 도움이 될 것 같습니다.

이제 여러분만의 매직볼을 굴리시기 바랍니다.